Seri Manajemen Keselamatan – Surat Terbuka ke-2 untuk para CEO dan Tim Manajemen Mereka

Terakhir saya Surat Terbuka untuk Para CEO dan Tim Manajemen Mereka Tentang Keunggulan Keselamatan adalah salah satu pos saya yang paling populer dan paling banyak dibagikan. Jadi saya pikir saya akan memperluas sedikit pada "kegiatan" yang telah terbukti yang dapat dilakukan oleh Tim Manajemen Anda untuk benar-benar mengelola Keunggulan Keselamatan. Begini cara Anda melakukannya:

1) Ubah Bahasa Anda

Pemimpin memimpin, pengikut mengikuti dan manusia cenderung berusaha mencapai apa yang diminta untuk mereka capai. Jadi jika kamu mau produksi yang aman barang dan jasa perusahaan Anda, dimulai dengan memintanya! Cara untuk melakukan ini adalah mengubah bahasa tim kepemimpinan Anda. Selama masa kita sebagai pemimpin, kita perlu mengajukan beberapa pertanyaan umum dan berulang. Dari CEO ke lantai toko kami cenderung menanyakan dua pertanyaan penting ini:

a) Berapa biaya untuk mencapai itu?

b) Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mencapainya?

Dalam menanyakan kedua pertanyaan itu (dugaan saya adalah Anda menanyakannya berkali-kali dalam seminggu terakhir … bahkan mungkin beberapa kali HARI INI) Anda menunjukkan kepada orang-orang di perusahaan Anda bahwa waktu dan uang penting bagi Anda. Hebat, seharusnya begitu. Itulah mengapa Anda ada di sana. Agar efektif dan efisien. Yang sedang berkata, inilah cara yang lebih baik untuk mengajukan dua pertanyaan untuk menambahkan produksi yang aman fokus ke tugas:

a) Berapa biaya untuk mencapai "aman" itu?

b) Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikannya dengan aman?

Tampaknya cukup sederhana. Cobalah, Anda akan menyukai hasilnya tetapi hanya jika Anda melakukan dua langkah berikutnya secara konsisten …

2) Tunjukkan minat tulus dalam Jawabannya

Sekarang kita telah menunjukkan itu produksi yang aman adalah apa yang Anda tertarik, itu akan membuang-buang waktu Anda dan mereka jika Anda tidak menindaklanjuti. Ketika mereka menjawab dua pertanyaan Anda … ajukan pertanyaan tindak lanjut seperti:

a) Apa yang akan kita lakukan untuk membuatnya aman?

b) Apakah ada yang bisa saya lakukan untuk membantu itu terjadi?

3) Boss! Kami menyelesaikannya!

Oke sekarang langkah terakhir dalam benar-benar memengaruhi apa yang dilakukan orang-orang Anda untuk membuat perusahaan Anda aman bekerja! Berikan beberapa tindak lanjut dan konsekuensi ketika mereka memberi tahu Anda bahwa pekerjaan dilakukan dengan aman. Berikut beberapa saran!

a) Berita bagus tentang kemajuan proyek. Saya sangat tertarik dengan cara kami mengelola keamanan proses. Dapatkah Anda memberi tahu saya bagaimana Anda terlibat dan apakah ada yang harus berterima kasih karena keluar dari jalan mereka untuk membuat proyek itu aman?

b) Apakah Anda punya ide bagaimana kami dapat meningkatkan produksi aman proyek berikutnya?

Saya dapat meyakinkan Anda bahwa jika Anda tidak memiliki percakapan ini di perusahaan Anda secara konsisten, mulai akan memiliki dampak besar. Tim manajemen Anda akan mulai mengajukan secara sukarela jawaban atas pertanyaan "produksi aman" Anda bahkan sebelum Anda bertanya kepada mereka. Mengapa? Karena Anda telah menunjukkan ketertarikan sejati Anda produksi yang aman! Ini bukan sihir … itu namanya kepemimpinan!

Ngomong-ngomong … STOP mengatakan Keselamatan adalah # 1! Produksi yang aman harus menjadi fokus! Jangan menempatkan keselamatan dan produksi dalam persaingan. Mereka HARUS terjadi pada saat yang sama!